Podpora
Návody a rady
-
Jak získám Nordic TV k internetu na 3 měsíce zdarma?
Ke každé objednávce internetového tarifu můžete získat Nordic TV HD na 3 měsíce zdarma a poté se slevou 50 Kč měsíčně.
Jak na to:
Návod níže platí pro online objednávku, Nordic TV k našemu internetu však můžete získat i přes telefonní linku. Stačí nám na webu zanechat telefonní kontakt nebo zavolat na 800 80 70 60.
1) Vložte do košíku internetový tarif a následně v kroku Výběr služby klikněte na Přidat další službu.
2) Z výběru dalších služeb zvolte Nordic TV, následně vyberte tarif Nordic TV HD a klikněte na tlačítko Vložit do košíku.
3) Vedle internetového tarifu uvidíte v košíku Nordic TV HD se slevami v celkové hodnotě 245 Kč. Následně už jen kliknete na tlačítko Pokračovat a dokončíte objednávku.
Pokud budete chtít službu během prvních tří měsíců zrušit, stačí kontaktovat naši zákaznickou linku 800 80 70 60 nebo napsat na e-mail info@nordictelecom.cz.
-
Jak si aktivuji účet HBO Max (dříve HBO GO)
-
Jak zapojím set-top box
Podívejte se na video, které vás zapojením set-top boxu provede krok za krokem nebo si přečtěte jednoduchý návod.
-
Jak na účet Nordic TV
Podívejte se na videomanuál, který přibližuje vše důležité o Nordic TV účtu (např., jak si přehrávat a nahrávat pořady) nebo si přečtěte jednoduchý návod.
-
Jak si mohu stáhnou aplikaci Nordic TV do chytré televize
Stažení aplikace Nordic TV do jednotlivých chytrých televizí je jednoduché a intuitivní. Podrobnější návod pro vybraná zařízená najdete tady.
-
Jak přejít z HBO GO na HBO MAX
HBO Max nahrazuje od 8. března 2022 HBO GO.
Přechod z původní aplikace je jednoduchý:
- Stáhnete si novou aplikaci HBO Max (dostupná od 8. března 2022).
- Pro přihlášení použijete stejné údaje jako pro přístup do HBO GO.
- Po přihlášení si vytvoříte osobní profil, který vám pomůže s výběrem pořadů podle vašich preferencí.
K účtu HBO Max připojíte neomezený počet zařízení a pořady můžete sledovat na třech zařízeních současně.
HBO Max podporuje následující zařízení:
iOS (12.2 a novější verze)
Android (5.0 a novější verze)
Android TV (7.0 a novější verze)
tvOS (Apple TV 4K nebo Apple TV HD)
Windows PC (Windows 7 nebo novější verze) s nejnovější verzí Microsoft Edge, Chrome nebo Firefox
Mac (MacOS X 10.10 a novější verze) se Safari verze 12 nebo novější, či nejnovější verze Chrome nebo Firefox
ChromeBook (verze 95 nebo novější)
LG Web OS (3.5 a novější)
Samsung Tizen (2016 a novější)
XBOX One
XBOX Series X a S
PlayStation 4
PlayStation 5
ChromeCast
-
K čemu je rodičovský PIN a jak si ho nastavit?
Pro sledování některých programů v nabídce Nordic TV budete potřebovat tzv. rodičovský PIN. Jde např. o kanály s erotickým obsahem. Pokud si kanál vyžadující PIN budete chtít pustit, aplikace vás vyzve k zadání kódu.
PIN si můžete nastavit ve svém Nordic TV účtu:
1) Do svého účtu se přihlaste prostřednictvím této stránky.
2) Klikněte na název svého účtu vpravo nahoře a následně na Nastavení účtu.
2) V nastavení klikněte na Heslo a PIN vlevo a poté na Nastavit PIN.
3) Otevře se pop-up okno pro nastavení PINu. Zadejte čtyři číslice a potvrďte tlačítkem Nastavit PIN.
-
Jak získám Telly TV k internetu na 90 dní zdarma?
1) Ověřte si dostupnost internetu na své adrese.
2) Vyberte si jakýkoli tarif.
3) Dokončete objednávku (online nebo po telefonu).
4) Ve shrnutí objednávky, kterou vám zašleme e-mailem, najdete promo kód na Telly a instrukce k jeho uplatnění.