Podpora
Návody a rady
-
Jak získám Nordic TV k internetu na 3 měsíce zdarma?
Ke každé objednávce internetového tarifu můžete získat Nordic TV HD na 3 měsíce zdarma a poté se slevou 50 Kč měsíčně.
Jak na to:
Návod níže platí pro online objednávku, Nordic TV k našemu internetu však můžete získat i přes telefonní linku. Stačí nám na webu zanechat telefonní kontakt nebo zavolat na 800 80 70 60.
1) Vložte do košíku internetový tarif a následně v kroku Výběr služby klikněte na Přidat další službu.
2) Z výběru dalších služeb zvolte Nordic TV, následně vyberte tarif Nordic TV HD a klikněte na tlačítko Vložit do košíku.
3) Vedle internetového tarifu uvidíte v košíku Nordic TV HD se slevami v celkové hodnotě 275 Kč. Následně už jen kliknete na tlačítko Pokračovat a dokončíte objednávku.
Pokud budete chtít službu během prvních tří měsíců zrušit, stačí kontaktovat naši zákaznickou linku 800 80 70 60 nebo napsat na e-mail info@nordictelecom.cz.
-
HBO Max se mění na Max
21. května došlo ke změně streamovací platformy HBO Max na novou aplikaci Max. Původní aplikace se automaticky aktualizuje, případně uvidíte výzvu ke stažení nové aplikace Max. Pokud HBO Max sledujete na webu, stránka Vás automaticky přesměruje na max.com, kde se přihlásíte se svými stávajícími údaji.
Co se v aplikaci změní?
▪️ nový obsah – tituly z televizních kanálů Discovery, TLC a HGTV
▪️ vylepšená aplikace, lepší doporučený obsah a vyhledávání
▪️ podpora nových zařízení – Fire TV, Fire Tablet a Roku TV
▪️ možnost sledování offline
▪️ profily, historie sledování a "Můj seznam" zůstanou zachovány
▪️ konec podpory zařízení iOS 13 a starších
Max přináší vše, co milujete na HBO Max - tituly z produkcí Warner Bros., Cartoon Network a univerza DC - a k tomu obsah z oblíbených televizních kanálů jako Discovery, TLC nebo HGTV.
Předplatné Standard
Všechny stávající uživatele platforma převede na předplatné Standard, které umožňuje sledovat pořady ve Full HD kvalitě na 2 zařízeních současně. Pro offline sledování pak dává možnost stáhnout 30 položek. Zvýšení na plán Premium zatím není pro uživatele operátorů dostupné. -
Jak si aktivuji účet HBO Max (dříve HBO GO)
-
Jak zapojím set-top box
Podívejte se na video, které vás zapojením set-top boxu provede krok za krokem nebo si přečtěte jednoduchý návod.
-
Jak na účet Nordic TV
Podívejte se na videomanuál, který přibližuje vše důležité o Nordic TV účtu (např., jak si přehrávat a nahrávat pořady) nebo si přečtěte jednoduchý návod.
-
Jak si mohu stáhnou aplikaci Nordic TV do chytré televize
Stažení aplikace Nordic TV do jednotlivých chytrých televizí je jednoduché a intuitivní. Podrobnější návod pro vybraná zařízená najdete tady.
-
K čemu je rodičovský PIN a jak si ho nastavit?
Pro sledování některých programů v nabídce Nordic TV budete potřebovat tzv. rodičovský PIN. Jde např. o kanály s erotickým obsahem. Pokud si kanál vyžadující PIN budete chtít pustit, aplikace vás vyzve k zadání kódu.
PIN si můžete nastavit ve svém Nordic TV účtu:
1) Do svého účtu se přihlaste prostřednictvím této stránky.
2) Klikněte na název svého účtu vpravo nahoře a následně na Nastavení účtu.
2) V nastavení klikněte na Heslo a PIN vlevo a poté na Nastavit PIN.
3) Otevře se pop-up okno pro nastavení PINu. Zadejte čtyři číslice a potvrďte tlačítkem Nastavit PIN.
