Pro prvních 555 objednávek Nordic 5G internetu stylová osuška zdarma! Více na 5Gvevzduchu.cz

My seveřané jsme zvyklí na dlouhé noci. Rádi je trávíme analyzováním cookies, můžeme vám pak web přizpůsobit, jak říkáme, na tělo. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
zavřít
Více informací

Podpora

Na co se nás nejčastěji ptáte

    • Je služba Nordic 5G internet dostupná na mé adrese?
      Dostupnost služby si můžete ověřit zadáním Vaší adresy zde.
    • Proč je služba Nordic 5G internet kvalitnější než jiné typy připojení vzduchem?
      Službu poskytujeme v naší vlastní síti na frekvenci 3,7 GHz, což je pásmo určené pro 5G přenosy. Jako první v České republice budujeme tuto síť podle 5G standardů.
      Používáme frekvenční pásma vyhrazená ČTÚ pouze pro Nordic Telecom a v těchto pásmech provozujeme pouze tuto službu. Z těchto důvodů nedochází k rušení jinými sítěmi ani k zahlcení pásma mobilními službami.
      Máme vyšší vysílací výkony a díky tomu větší dosah, stabilitu signálu a odolnost proti povětrnostním vlivům.
      Díky širokému vysílacímu pásmu 80 MHz dosahujeme vyšší dostupné i reálné rychlosti připojení.
    • Jak rychle budu mít zřízenou službu Nordic 5G internet od objednání?
      Po dokončení objednávky Vás budeme telefonicky kontaktovat a domluvíme se s Vámi na vhodném termínu instalace.
    • Kde si mohu objednat službu Nordic TV a za jakých podmínek?
      Službu Nordic TV můžete objednat jednoduše zde. Vyberete si, který tarif a set-top box Vám bude vyhovovat. Služba je zcela bez závazku. Pro její fungování stačí, když máte internetové připojení v dostatečné rychlosti, nejméně 5 Mb/s.
    • Kdy můžu službu Nordic TV začít využívat?
      K tomu, abyste mohli začít službu využívat budete potřebovat set-top box, který Vám přiveze instalační technik nebo kurýr. Po jeho připojení k televizi zadáte párovací kód, který Vám přišel e-mailem ihned po dokončení objednávky. Pro přihlášení do služby Nordic TV na dalších zařízeních (tablet, notebook, mobilní telefon apod.) obdržíte přihlašovací údaje emailem po převzetí set-top boxu. Se vším Vám rádi poradíme na naší zákaznické lince.
    • Na kolika zařízeních současně mohu službu Nordic TV sledovat?
      V ceně služby máte možnost sledovat televizi až na 4 zařízeních současně. Přihlásit se můžete na všech používaných zařízeních zde.