22. listopadu 2024
Soubory cookies – vše, co potřebujete vědět. Přehledně, jasně a možná i překvapivě
Co se dočtete
Soubory cookies. Drobný kousek kódu, který ve vašem prohlížeči pracuje sice nenápadně, ale o to výrazněji. Bez nich by moderní web vypadal jako návrat do devadesátek – nepřehledný, nepohodlný a neosobní. Přesto cookies budí kontroverze. Jsou totiž zároveň mostem k vašemu pohodlí i vstupní branou do vašeho soukromí. Co vlastně cookies umí, jak je můžete ovládat, a co se děje s vašimi daty, když souhlasíte „se vším“?
Co jsou cookies a jak fungují?
Cookies jsou textové soubory uložené ve vašem prohlížeči, které obsahují drobné množství dat. Tyto informace umožňují webům „pamatovat si“ vaše chování, preference a aktivity. Například:
- Umožňují zůstat přihlášeni k účtu.
- Uchovávají produkty v nákupním košíku.
- Pamatují si, že preferujete tmavý režim zobrazení ad.
Daly by se přirovnat k poznámkovému bloku, který si weby vedou o vašich návštěvách. Když se vrátíte, místo startu od nuly vás přivítají tam, kde jste skončili.
Technická vsuvka: co cookies obsahují?
Název - např. session_id
Hodnotu - unikátní identifikátor
Doménu - web, který cookie nastavil
Datum vypršení platnosti - některé se smažou po zavření prohlížeče, jiné přetrvávají měsíce
Typy cookies: jaké mají role?
Cookies se liší podle svého účelu. Porozumět rozdílům vám pomůže lépe chápat, co weby sbírají a proč.
1. Nezbytné cookies
Bez nich web nefunguje správně. Jsou nutné pro základní funkce, jako je přihlášení nebo správné zobrazení obsahu. Tyto cookies nepotřebují váš souhlas, protože jsou klíčové pro fungování webu.
2. Analytické cookies
Provozovatelé webů je používají k pochopení, jak se návštěvníci na jejich stránkách chovají. Sledují například, které stránky jsou nejnavštěvovanější, jak dlouho na nich uživatelé zůstávají a kdy odcházejí. Díky těmto datům mohou weby zlepšovat uživatelskou zkušenost.
3. Reklamní/marketingové cookies
Tyto cookies sledují vaše aktivity na internetu, aby vám inzerenti mohli nabídnout personalizovanou reklamu. Představte si, že vyhledáte zimní bundu. Najednou se vám na každé stránce objevují reklamy na kabáty. To je práce reklamních cookies. Sledují, jaké stránky navštěvujete, co si prohlížíte, co nakupujete, jaké vyhledávací dotazy zadáváte, a dokonce i jaké reklamy klikáte. Tyto cookies nejsou specifické pro jeden web, ale často se používají napříč různými stránkami a službami.
Na základě shromážděných dat o vašem chování na internetu, reklamní cookies vytvářejí „profil“ vaší osoby. Tento profil může obsahovat informace o vašich zájmech nebo demografické údaje. Následně jsou tyto údaje použity k cílení reklam na produkty, které vás budou pravděpodobně zajímat.
4. Funkční cookies
Zajišťují, že web „vycítí“ vaše preference. Pamatují si například vaše uživatelské jméno nebo oblíbené nastavení (jako jazyk nebo téma zobrazení).
Proč cookies?
Říkáte si, proč se soubory cookies nazývají jako sušenky (tj. cookies)? Jde o metaforu poprvé použitou v roce 1994, kdy se objevily první soubory pro sledování aktivit na webových stránkách. Tehdy se jim říkalo magic cookies - malé, skryté soubory, které si programy vyměňovaly za účelem uchovávání informací o uživatelských preferencích nebo o stavu aplikace. A stejně jako drobíme, když jíme sušenky, i brouzdáním na webu za sebou zanecháváme „drobečky“ dat. |
Jaké informace o vás cookies odhalí?
Cookies dokáží shromažďovat široké spektrum dat:
- Technická data: IP adresa, typ zařízení, operační systém.
- Chování na webu: Kliknutí, délka návštěvy, historie prohlížení.
- Osobní data (pokud je poskytnete): E-mail, jméno, přihlášení.
Google dokáže díky cookies vytvořit profil uživatele – od jeho demografických údajů po jeho zájmy. Tento profil se pak využívá k cílení reklam, které tvoří základ obrovských zisků. Jen v roce 2023 vydělal Google na reklamách přes 224 miliard dolarů.
Souhlasit, nebo nesouhlasit?
Když na webu souhlasíte s cookies, umožňujete provozovatelům webu ukládat data o vašem chování. Co se stane, když kliknete na „Přijmout vše“?
Možnosti souhlasu:
Přijmout všechny cookies: Maximální personalizace, ale současně ukážete nejvíce ze soukromí.
Přijmout jen nezbytné cookies: Omezený sběr dat, funkčnost webu je ale zachována.
Nastavení volby: Tento způsob sice zabere o pár vteřin déle, ale umožňuje vám vybrat si, jaké typy cookies povolíte webu sledovat.
Jak cookies spravovat nebo smazat?
Tady je jednoduchý postup, jak je spravovat:
1) V nastavení prohlížeče:
Chrome: Klikněte na tři tečky v pravém horním rohu > Nastavení > Ochrana soukromí a zabezpečení > Soubory cookie a data webů.
Firefox: Tři tečky v pravém horním rohu > Možnosti > Soukromí a zabezpečení > Smazat data
Safari: Otevřete Předvolby > Soukromí > Spravovat data webových stránek.
2) Anonymní režim:
Využívejte anonymní prohlížení > v prohlížeči klikněte na Nové anonymní okno. Cookies se ukládají jen dočasně a po zavření okna se smažou.
3) Automatické mazání:
Některé prohlížeče umožňují automaticky mazat cookies při každém zavření.
Cookies a GDPR: jakou roli hrají pravidla ochrany dat?
Evropské nařízení GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů) zásadně změnilo způsob, jakým weby nakládají s cookies. Od 1. ledna 2022, je nutné získat aktivní souhlas uživatelů před ukládáním cookies, což znamená, že máme větší kontrolu nad tím, jaké informace o nás provozovatelé webů shromažďují.
Provozovatelé musí:
- Získat informovaný souhlas uživatele (žádné předem zaškrtnuté checkboxy).
- Poskytnout jasné informace o tom, co s daty provozovatelé webu dělají.
- Umožnit uživatelům souhlas kdykoli odvolat. (V praxi zvolíte preferenci cookies na daném webu a následně můžete zpravidla v zápatí webu volby znovu vyvolat kliknutím na Nastavení cookies.)
Historie prohlížení vs. cookies
Historie prohlížení není součástí souborů cookies, i když v některých ohledech mohou být podobné, protože obojí zaznamenává vaši aktivitu na webu. Důležité také je, že cookies nevyužívají historii prohlížení jako vstupní data.
Historie prohlížení je seznam webových stránek, které jste navštívili v určitém prohlížeči. Každý prohlížeč (Chrome, Firefox, Safari atd.) uchovává tento seznam, aby vám umožnil snadněji se vrátit na weby, které jste navštívili, aniž byste je museli vyhledávat znovu.
Např. reklamní cookies sledují, jak se na stránkách chováte, na co klikáte atd., zatímco na historii prohlížení se můžete dívat spíše jako na archiv navštívených stránek.
Další rozdíl je v tom, že cookies mohou sledovat vaše chování napříč různými webovými stránkami (např. díky reklamám nebo analytickým nástrojům jako Google Analytics) a historie prohlížení je jen o stránkách, které jste navštívili, a není sdílená mezi weby.
Historii prohlížení můžete spravovat ve vašem prohlížeči – zpravidla hledejte tři tečky vpravo nahoře > Historie.
Cookies v rukou internetových obrů
Giganti jako Google, Meta nebo Amazon cookies využívají k tomu, aby maximalizovali zisky z reklamy. Například:
- Google Ads: Díky cookies cílí reklamy na uživatele podle jejich zájmů a chování.
- Meta: Facebook a Instagram analyzují vaše aktivity nejen na jejich platformách, ale i na externích webech.
Díky těmto nástrojům mohou firmy dosáhnout velmi přesného cílení. Na druhou stranu je důležité zmínit, že cookies nepředstavují nebezpečí, neslouží k získávání jakýchkoli citlivých osobních údajů, mají však význam pro ochranu soukromí.
Jak na cookies nahlížet?
Cookies vám mohou usnadnit život na internetu, ale dáváte díky nim nahlédnout do svého online chování. Nepředstavujte si ale, že by někdo vyhodnocoval specificky vaše počínání, data jsou analyzována agregovaně – tedy v určitých celcích stovek, tisíců i desetitisíců uživatelů. I tak je ale klíčem vědomé rozhodování:
- Než „odsouhlasíte vše“, je dobré vědět, co za to dostáváte a co dáváte.
- Není od věci čas od času cookies spravovat a pravidelně je promazávat.
A až vám příště vyskočí okno „Tento web používá cookies“, budete přesně vědět, co dělat - za těch pár kliknutí to stojí.
Poradíme se vším kolem internetu a technologií
Cookies a internet bez sebe těžko budou existovat. Minimálně ve střednědobé budoucnosti. Pokud by vás kromě cookies zajímaly i tipy ohledně internetových tarifů, zavolejte našemu Ajťákovi na příjmu, v internetu a technologiích se vyzná. Nebo si online ověřte, jaký internetový tarif můžete mít na své adrese.
Ať už si od Nordicu vyberete jakýkoli tarif, budete mít jistotu, že je bez závazku a datových limitů.